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Privacidad Técnica y Transparencia

Política de Cookies y Tecnologías Similares

Última actualización: 28 de septiembre de 2026 · Versión 2.0 (Lanzamiento Comercial)

1. ¿Qué son las cookies y para qué se utilizan?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web descarga en tu dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando lo visitas. Permiten que la plataforma reconozca tu navegador, mantenga tu sesión activa de manera segura y recuerde tus preferencias de visualización sin necesidad de volver a introducirlas cada vez que cambias de página.

Además de las cookies, Xentriq utiliza tecnologías modernas de almacenamiento local web (localStorage y sessionStorage) exclusivamente para el rendimiento de la aplicación en tiempo de ejecución.

2. Nuestro Compromiso: Cero Rastreadores Publicitarios

En Xentriq no vendemos datos ni utilizamos cookies de publicidad comportamental ni redes de seguimiento de terceros (ad-trackers). Todas las tecnologías empleadas en nuestra plataforma tienen como único propósito el funcionamiento seguro, confiable y eficiente del software empresarial contratado.

3. Detalle de Cookies y Almacenamiento Utilizado

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)Esenciales

Son imprescindibles para que puedas navegar por la plataforma, acceder a tu espacio de trabajo y realizar transacciones seguras. No requieren consentimiento previo al ser vitales para el servicio.

  • Cookie de Refresh Token (xq_refresh): Cookie cifrada con atributo HttpOnly, Secure y SameSite=Lax. Permite renovar la sesión del usuario de forma transparente sin exponer credenciales a scripts maliciosos.
  • Protección Anti-CSRF: Tokens de verificación para prevenir ataques de falsificación de peticiones en sitios cruzados.

B. Preferencias de Interfaz (Almacenamiento Local)Funcionales

Guardadas localmente en tu propio dispositivo para mantener una experiencia fluida:

  • Tema Visual (theme): Almacena si prefieres visualizar el panel en modo oscuro o claro.
  • Estado de Paneles: Guarda si el menú lateral se encuentra expandido o colapsado.
  • Filtros de Agenda y Turnero: Recuerda la última vista de calendario seleccionada (día, semana, vista de profesionales).

C. Proveedores de Identidad Federada (Google OAuth)Autenticación Externa

Si decides iniciar sesión o registrarte mediante el botón "Crear cuenta con Google", la autenticación se gestiona en los servidores de Google bajo sus propias políticas de privacidad. Una vez verificado tu correo, Google redirige a Xentriq y la sesión se mantiene exclusivamente mediante nuestras cookies técnicas seguras.

4. ¿Cómo controlar o revocar el uso de cookies?

Puedes configurar tu navegador en cualquier momento para bloquear, restringir o eliminar las cookies instaladas. Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies estrictamente necesarias, no podrás iniciar sesión ni utilizar las funciones del panel de Xentriq.

Para consultar las instrucciones de tu navegador específico:

5. Consultas y Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o el tratamiento técnico de tus datos, puedes escribirnos en cualquier momento a soporte@xentriq.app.